Profi team sehr gute leistung!
Guter Service nettes Personaljederzeit gerne
Nach einem Tiefgaragenbrand wurde mein verunreinigter PKW (+17 weitere PKW) ohne mein Einverstndnis und Wissen zu Brillanz gebracht. (Anweisung von Dekra Gutachter In einem 5 mintigen Telefongesprch, berzeugte mich Hr B. Albayrak, Geschftsfhrer von Brillanz Autopflege und Smart Repair GmbH, sehr schnell, da er berhaupt keine Ahnung davon hat, wie ein brandgeschdigtes KFZ , ordnungsgem und fachgerecht dekontaminiert und saniert werden kann.Stattdessen wurde mein PKW ohne mein Wissen und Erlaubnis, von Brillanz Mitarbeitern gewaschen ( dampfgestrahlt ) und danach im Freien stationiert.Es wurde ausserdem mindestens bei einem KFZ fr 26 min der Motor angelassen. Es scheint Hr. Albayrak ist sich nichtmal bewut, da es Bordcomputer gibt, welche diese Daten aufzeichnen.Es bleibt rechtlich zu prfen, ob es sich hier nun um Sachbeschdigung handelt.Hr. Albayrak lsst sich seitdem telefonisch und vor Ort verleugnen und ist auch nicht bereit schriftlich zu besttigen, welche (nicht beauftragten) Arbeiten er an den KFZ durchfhren lie.Fazit:Rechtliche Schritte werden geprft.Wer hier sein Fahrzeug abgibt ist selber Schuld!
Habe mein Mercedes Viano zum lackieren gebracht, weil mir dauernd Leute die Beifahrerseite angedozt und verkratzt haben.Ich will mich auf diesen Weg nochmals fr die schnelle und wirklich tolle Arbeit bedanken. Super war auch das ich ein Leihwagen bekommen habe fr die Zeit. Zu den Lackarbeiten... Diese waren absolut gelungen. Ich hatte mich schon darauf eingestellt das es evt. Kleine Lackunterschiede geben wird, weil mein Auto erstens ein metallik Lack hat und noch dazu 8 Jahre alt ist.Und ich muss wirklich sagen es gibt keine Lackunterschiede!!! Der Chef erklrte mir das Er den ist-Zustand des Fahrzeuglack mit einem Messgert scannt, und da durch der neue angemischt Lack angeglichen wird.Wrde ja gerne hier Fotos hochladen. Also nochmals. Vielen vielen Dank, Ihr habt echt tolle Arbeit gemacht ! LG Sabry
Mein Fahrzeug wurde nach einen TG-Brand in Frankfurt zur Firma Brillanz zur Begutachtung geschleppt. Ich hatte keinerlei Auftrag erteilt, aber das Auto wurde gewaschen (was in so einem Falle das schlechteste ist was man tun kann) und wurde danach einfach drauen stehen gelassen in Wind und Wetter was den Zustand mageblich verschlechtert hat. Desweiteren muss ich mich doch sehr wundern, dass mein Bordcomputer zwei Fahrten mit 3 und 10 km anzeigt, obwohl das Auto laut dem Inhaber von Brillanz unter keinen Umstnden bewegt werden soll. Unter einem professionellen Vorgehen stelle ich mir etwas anderes vor!!
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